Loyalty points

POINTS FIDELITES:

NOUVEAU : Les points de fidélité sont désormais réservés aux clients All-Star et MVP du programme b4b Squad :

• Pour les clients All-Star : 3% des achats effectués sur des articles éligibles sont transformés en points de fidélité
• Pour les clients MVP : les points de fidélité sont doublés ! 6% des achats effectués sur des articles éligibles sont transformés en points de fidélité

Plus d'informations disponibles sur la page b4b Squad.

A chaque commande d'articles à plein tarif que vous validez (commande livrée et acceptée) vous gagnez des points de fidélité qui pourront être transformés en code remise, 30 jours après réception de votre ladite commande, lors de prochains achats.

Pour transformer vos points de remise en code fidélité il vous suffit de:

1. vous rendre sur votre compte client dans l'onglet points de fidélité

2. de cliquer sur "transformer mes points en bon de réduction", dès 30 jours après votre dernier achat (car les points cumulés seront annulés en cas de commande annulée ou retournée)

3. d'aller dans l'onglet code remise

4. de copier le code remise

5. de coller le code remise dans "bon de réduction" lors de la 1ère étape du panier.

Les points de fidélité sont valables un an et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois. En aucun cas ils ne pourront être ré-attribués pour un échange.

Chaque commande retournée donnera lieu à l'annulation des points de fidélité découlant de cette commande.

Chaque demande de remboursement se verra déduite de la valeur du code remise fidélité dont le client aurait pu bénéficier sur une autre commande avant la demande de remboursement.