b4b Serviciul Clienți : Livrare
- Când pot aștepta livrarea?
basket4ballers a fost desemnată cea mai bună livrare e-commerce 2024, locul 1 la categoria Sporturi cu mingea fiind acordat de Colis Consult, o firmă independentă specializată în transportul coletelor. Pentru a afla mai multe
MÂINE LA DOMICILIU CU LIVRARE RAPIDĂ PRIN CHRONOPOST- Comandați înainte de ora 15:00 de luni până joi pentru livrare a doua zi înainte de ora 18:00, la un punct de transfer sau la domiciliu.
- Comandați joi între orele 15:00 și vineri între orele 15:00 și primiți comanda la domiciliu sau într-un punct de transfer sâmbătă cu opțiunea "Livrează-mi sâmbătă" (cost suplimentar de 5,50 €).
Comenzile plasate între joi 15:00 și vineri 15:00 fără opțiunea "Livrare sâmbătă" vor fi expediate vineri pentru livrare marți.- Comenzile plasate între vineri 15:00 și luni 15:00 sunt expediate luni pentru livrare marți.
Livrare expres la un punct de transfer sau la domiciliu? Vă sfătuim să optați pentru livrarea la un punct de transfer. Este întotdeauna posibil ca un curier să întârzie în tura sa și să nu-și facă timp să vă sune la ușă și să reprogrameze livrarea pentru ziua următoare.
Pentru Franța metropolitană :
Metodele noastre de livrare
Durată
Costuri
Livrare standard la punctele de transfer Pickup prin Chronopost
4/5 zile
Gratuit pentru achiziții de peste 100 €
5 € sub 100 € prețul de cumpărare
Livrare standard la domiciliu cu semnătură prin Colissimo
48/72h
Gratuit pentru achiziții de peste 160 €
7 € sub 160 € prețul de cumpărare
Livrare rapidă la Punctele de Releu prin Chronopost
24h
Gratuit pentru achiziții de minimum 150 €
7 € sub 150 € prețul de cumpărare
Livrare rapidă la domiciliu cu semnătură prin Chronopost
24h
10 € * Vă rugăm să rețineți că, pentru perechile simple, se vor aplica taxe de livrare suplimentare.
** Termenele de livrare încep de îndată ce pachetul este expediat. Numai comenzile plasate înainte de ora 15:00 sunt expediate în aceeași zi, de luni până vineri. Comenzile plasate între vineri 15:00 și luni 15:00 sunt expediate luni.
Pentru departamentele și teritoriile franceze de peste mări (Guadelupa, Guyana Franceză, Martinica, Mayotte, Noua Caledonie, Polinezia Franceză, Réunion, Saint-Martin):
Metodele noastre de livrare
Durată
Costuri
Livrare standard la domiciliu cu semnătură prin Colissimo
Între 6 și 18 zile
30 € sub 181 € prețul de cumpărare
60 EUR pentru achiziții de peste 181 EUR
* Vă rugăm să rețineți că, pentru perechile simple, se vor aplica taxe de livrare suplimentare.
** Termenele de livrare încep de îndată ce pachetul este expediat. Numai comenzile plasate înainte de ora 15:00 sunt expediate în aceeași zi, de luni până vineri. Comenzile plasate între vineri 15:00 și luni 15:00 sunt expediate luni.
Avertisment - În cazul în care trebuie plătite taxe vamale, impozite locale sau taxe de import, acestea sunt plătite de către cumpărător și sunt responsabilitatea exclusivă a cumpărătorului, atât în ceea ce privește declarațiile, cât și plățile către autoritățile/organizațiile competente.
În Corsica :
Metodele noastre de livrare
Durată
Costuri
Livrare standard la punctele de transfer Pickup prin Chronopost
4/5 zile
Gratuit pentru achiziții de peste 100 €
6 € sub 100 € prețul de cumpărare
Livrare standard la domiciliu cu semnătură prin Colissimo
72/96h
Gratuit pentru achiziții de peste 160 €
7 € sub 160 € prețul de cumpărare
Livrare rapidă la Punctele de Releu prin Chronopost
48h
35 €
Livrare rapidă la domiciliu cu semnătură prin Chronopost
48h
35 €
* Vă rugăm să rețineți că, pentru perechile simple, se vor aplica taxe de livrare suplimentare.
** Termenele de livrare încep de îndată ce pachetul este expediat. Numai comenzile plasate înainte de ora 15:00 sunt expediate în aceeași zi, de luni până vineri. Comenzile plasate între vineri 15:00 și luni 15:00 sunt expediate luni.
Nu locuiți în Franța? Livrăm în toată Europa !
Consultați tarifele noastre de livrare pentru :
- Austria, Belgia, Danemarca, Germania, Irlanda, Italia, Luxemburg, Țările de Jos, Portugalia, Spania
- Bulgaria, Croația, Republica Cehă, Estonia, Finlanda, Grecia, Ungaria, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Polonia, România, Slovacia, Slovenia, Suedia, Elveția
- Insulele Åland, Albania, Andorra, Belarus, Bosnia și Herțegovina, Cipru, Insulele Feroe, Gibraltar, Groenlanda, Guernsey, Islanda, Jersey, Macedonia, Malta, Insula Man, Moldova, Monaco, Muntenegru, Norvegia, Federația Rusă, San Marino, Sfântul Scaun (Statul Vatican), Serbia, Insula Svalbard și Jan Mayen, Turcia, Ucraina.
În Austria, Belgia, Danemarca, Germania, Irlanda, Italia, Luxemburg, Țările de Jos, Portugalia, Spania:
Metodele noastre de livrare
Durată
Costuri
Livrare standard la domiciliu prin DHL Paket
(numai în Germania)
2/4 zile
Gratuit pentru achiziții de peste 100 €
5 € sub 100 € prețul de cumpărare
Livrare standard la punctele de transfer prin Mondial Relay
(numai Spania, Luxemburg, Belgia)
4/5 zile
Gratuit pentru achiziții de peste 100 €
8 € sub 100 € prețul de cumpărare
Livrare standard la domiciliu cu semnătură prin Colissimo
72/96h
Gratuit pentru achiziții de peste 160 €
10 EUR pentru achiziții mai mici de 160 EUR
Livrare rapidă la domiciliu cu semnătură prin Chronopost
48h
15 €
Prețurile includ TVA și sunt calculate pe baza unui TVA de 20%.
* Vă rugăm să rețineți că, pentru perechile simple, se vor aplica taxe de livrare suplimentare.
** Termenele de livrare încep de îndată ce pachetul este expediat. Numai comenzile plasate înainte de ora 15:00 sunt expediate în aceeași zi, de luni până vineri. Comenzile plasate între vineri 15:00 și luni 15:00 sunt expediate luni.
În Bulgaria, Croația, Republica Cehă, Estonia, Finlanda, Grecia, Ungaria, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Polonia, România, Slovacia, Slovenia, Suedia, Elveția:
Metodele noastre de livrare
Durată
Costuri
Livrare standard la domiciliu cu semnătură prin Colissimo
4/7 zile
24 €
Livrare rapidă la domiciliu cu semnătură prin Chronopost
72h
24 €
Prețurile includ TVA și sunt calculate pe baza unui TVA de 20%.
* Vă rugăm să rețineți că, pentru perechile simple, se vor aplica taxe de livrare suplimentare.
** Termenele de livrare încep de îndată ce pachetul este expediat. Numai comenzile plasate înainte de ora 15:00 sunt expediate în aceeași zi, de luni până vineri. Comenzile plasate între vineri 15:00 și luni 15:00 sunt expediate luni.
Avertisment - În cazul în care trebuie plătite taxe vamale, impozite locale sau taxe de import, acestea sunt plătite de către cumpărător și sunt responsabilitatea exclusivă a cumpărătorului, atât în ceea ce privește declarațiile, cât și plățile către autoritățile/organizațiile competente.
În Åland, Albania, Andorra, Belarus, Bosnia și Herțegovina, Cipru, Insulele Feroe, Gibraltar, Groenlanda, Guernsey, Islanda, Jersey, Macedonia, Malta, Insula Man, Moldova, Monaco, Muntenegru, Norvegia, Federația Rusă, San Marino, Sfântul Scaun (Statul Vatican), Serbia, Svalbard și Insula Jan Mayen, Turcia, Ucraina:
Metodele noastre de livrare
Durată
Costuri
Livrare standard la domiciliu cu semnătură prin Colissimo
4/7 zile
24 €
Prețurile includ TVA și sunt calculate pe baza unui TVA de 20%.
* Vă rugăm să rețineți că, pentru perechile simple, se vor aplica taxe de livrare suplimentare.
** Termenele de livrare încep de îndată ce pachetul este expediat. Numai comenzile plasate înainte de ora 15:00 sunt expediate în aceeași zi, de luni până vineri. Comenzile plasate între vineri 15:00 și luni 15:00 sunt expediate luni.
Avertisment - În cazul în care trebuie plătite taxe vamale, impozite locale sau taxe de import, acestea sunt plătite de către cumpărător și sunt responsabilitatea exclusivă a cumpărătorului, atât în ceea ce privește declarațiile, cât și plățile către autoritățile/organizațiile competente.
Nu am putut găsi un răspuns la întrebarea mea: contactați Basket4Ballers
- Efectuați livrări către departamentele și teritoriile franceze de peste mări?
Da, expediem în departamentele și teritoriile franceze de peste mări. Costurile poștale sunt de 30 € pentru Guadelupa, Martinica, Réunion, Guyana Franceză etc.
Pentru livrările către departamentele și teritoriile franceze de peste mări (DROM-COM), valoarea totală a comenzii nu include taxa (HT). Prin urmare, la livrarea comenzii, vi se poate solicita să plătiți taxa de andocare și TVA aplicabilă în regiune pentru a finaliza importul articolelor achiziționate.
Nu am putut găsi un răspuns la întrebarea mea: contactați Basket4Ballers
- Efectuați livrări în străinătate?
Da, livrăm în străinătate oriunde în Europa. Puteți găsi lista țărilor în care livrăm aici.
Vă rugăm să rețineți: Nu livrăm în afara Europei, în Statele Unite, China sau Orientul Mijlociu.
Nu am putut găsi un răspuns la întrebarea mea: contactați Basket4Ballers
- De ce comanda mea nu este eligibilă pentru colectarea în magazin?
Pentru a vă facilita colectarea comenzilor, oferim două metode de colectare în magazinele noastre din Paris și Strasbourg:
- 2H click-and-collect, dacă articolul este disponibil în magazin;
- ridicarea magazinului în termen de 48 până la 72 de ore, dacă articolul este disponibil numai pe site-ul nostru de comerț electronic.
Cu toate acestea, din cauza constrângerilor de stocare din magazinele noastre și pentru a maximiza eficiența și fluiditatea acestui serviciu, am definit anumite limite care pot face ca această metodă de livrare să nu fie disponibilă pentru anumite comenzi:
- Dacă greutatea estimată a articolelor din coș depășește 3 kg;
- Dacă coșul dvs. conține mai mult de 5 articole;
- În cazul în care aveți deja o comandă cu o colectare de magazin în curs și care nu a fost încă colectată.
Nu am putut găsi un răspuns la întrebarea mea: contactați Basket4Ballers