Service client b4b : Livraison

  • Quando é que posso esperar a entrega?

    b4b reconhecida como a melhor entrega de comércio eletrónico de 2024


    basket4ballers foi galardoado com o prémio Best e-commerce delivery 2024.

    De facto, o site basket4ballers.com ficou em primeiro lugar na categoria "Desportos com bola".

    Saiba mais sobre a nossa medalha "Best Delivery", atribuída pela ColisConsult, uma empresa independente especializada no transporte de encomendas.

    AMANHÃ EM CASA COM ENTREGA EXPRESSO VIA CHRONOPOST
    • Encomende antes das 15h00, de segunda a quinta-feira, para entrega no dia seguinte antes das 18h00, num ponto de entrega ou em casa.
    • Encomende entre as 15h00 de quinta-feira e as 15h00 de sexta-feira e receba a sua encomenda em casa ou num ponto de distribuição no sábado com a opção "Entregar-me no sábado" (custo adicional de 5,50 euros).

    • As encomendas efectuadas entre as 15h00 de quinta-feira e as 15h00 de sexta-feira sem a opção "Entrega no sábado" serão expedidas na sexta-feira para entrega na terça-feira.
    • As encomendas efectuadas entre as 15h00 de sexta-feira e as 15h00 de segunda-feira são expedidas na segunda-feira para entrega na terça-feira.

    Entrega expresso num ponto de distribuição ou no seu domicílio? Aconselhamo-lo a optar pela entrega num ponto de distribuição. É sempre possível que um entregador se atrase na sua ronda e não tenha tempo para tocar à campainha e remarcar a entrega para o dia seguinte.

    Para a França metropolitana :

    EntregaDevoluções

    Os nossos métodos de entrega

    Duração

    Custo

    Entrega normal em pontos de entrega Pickup através da Chronopost

    4/5 dias

    Gratuito para compras superiores a 100 euros

    5 para compras de valor inferior a 100 euros

    Entrega normal ao domicílio com assinatura via Colissimo

    48/72h

    Gratuito para compras superiores a 160 euros

    7 para compras de valor inferior a 160 euros

    Envio expresso para os pontos de distribuição através da Chronopost

    24h

    Gratuito para compras iguais ou superiores a 150 euros

    7 para compras de valor inferior a 150 euros

    Entrega expresso ao domicílio com assinatura via Chronopost

    24h

    10 €

    * Note-se que, no caso de pares individuais, serão aplicadas taxas de entrega adicionais.

    ** Os prazos de entrega começam a contar a partir do momento em que a encomenda é expedida. Apenas as encomendas efectuadas antes das 15 horas são expedidas no mesmo dia, de segunda a sexta-feira. As encomendas efectuadas entre as 15h00 de sexta-feira e as 15h00 de segunda-feira são expedidas na segunda-feira.

    Para os departamentos e territórios ultramarinos franceses (Guadalupe, Guiana Francesa, Martinica, Mayotte, Nova Caledónia, Polinésia Francesa, Reunião, São Martinho):

    Os nossos métodos de entrega

    Duração

    Custo

    Entrega normal ao domicílio com assinatura via Colissimo

    6 a 18 dias

    30 euros para compras de valor inferior a 181 euros

    60 euros para compras superiores a 181 euros

    * Note-se que, no caso de pares individuais, serão aplicadas taxas de entrega adicionais.

    ** Os prazos de entrega começam a contar a partir do momento em que a encomenda é expedida. Apenas as encomendas efectuadas antes das 15 horas são expedidas no mesmo dia, de segunda a sexta-feira. As encomendas efectuadas entre as 15h00 de sexta-feira e as 15h00 de segunda-feira são expedidas na segunda-feira.

    Aviso - Se forem devidos direitos aduaneiros, impostos locais ou direitos de importação, esses direitos são devidos pelo comprador e são da sua exclusiva responsabilidade, tanto em termos de declarações como de pagamentos às autoridades/organizações competentes.

    Para a Córsega :

    Os nossos métodos de entrega

    Duração

    Custo

    Entrega normal em pontos de entrega Pickup através da Chronopost

    4/5 dias

    Gratuito para compras superiores a 100 euros

    6 para compras de valor inferior a 100 euros

    Entrega normal ao domicílio com assinatura via Colissimo

    72/96h

    Gratuito para compras superiores a 160 euros

    7 para compras de valor inferior a 160 euros

    Envio expresso para os pontos de distribuição através da Chronopost

    48h

    35 €

    Entrega expresso ao domicílio com assinatura via Chronopost

    48h

    35 €

    * Note-se que, no caso de pares individuais, serão aplicadas taxas de entrega adicionais.

    ** Os prazos de entrega começam a contar a partir do momento em que a encomenda é expedida. Apenas as encomendas efectuadas antes das 15 horas são expedidas no mesmo dia, de segunda a sexta-feira. As encomendas efectuadas entre as 15h00 de sexta-feira e as 15h00 de segunda-feira são expedidas na segunda-feira.

    Não vive em França? Fazemos entregas em toda a Europa !

    Ver as nossas taxas de entrega para :

    Para a Áustria, Bélgica, Dinamarca, Alemanha, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Portugal e Espanha:

    Os nossos métodos de entrega

    Duração

    Custo

    Entrega standard em pontos de distribuição através da Mondial Relay

    (apenas Espanha, Luxemburgo e Bélgica)

    4/5 dias

    Gratuito para compras superiores a 100 euros

    8 para compras de valor inferior a 100 euros

    Entrega normal ao domicílio com assinatura via Colissimo

    72/96h

    Gratuito para compras superiores a 160 euros

    10 para compras inferiores a 160 euros

    Entrega expresso ao domicílio com assinatura via Chronopost

    48h

    15 €

    Os preços incluem IVA e são calculados com base em 20% de IVA.

    * Note-se que, no caso de pares individuais, serão aplicadas taxas de entrega adicionais.

    ** Os prazos de entrega começam a contar a partir do momento em que a encomenda é expedida. Apenas as encomendas efectuadas antes das 15 horas são expedidas no mesmo dia, de segunda a sexta-feira. As encomendas efectuadas entre as 15h00 de sexta-feira e as 15h00 de segunda-feira são expedidas na segunda-feira.

    Para a Bulgária, Croácia, República Checa, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Polónia, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia e Suíça:

    Os nossos métodos de entrega

    Duração

    Custo

    Entrega normal ao domicílio com assinatura via Colissimo

    4/7 dias

    24 €

    Entrega expresso ao domicílio com assinatura via Chronopost

    72h

    24 €

    Os preços incluem IVA e são calculados com base em 20% de IVA.

    * Note-se que, no caso de pares individuais, serão aplicadas taxas de entrega adicionais.

    ** Os prazos de entrega começam a contar a partir do momento em que a encomenda é expedida. Apenas as encomendas efectuadas antes das 15 horas são expedidas no mesmo dia, de segunda a sexta-feira. As encomendas efectuadas entre as 15h00 de sexta-feira e as 15h00 de segunda-feira são expedidas na segunda-feira.

    Aviso - Se forem devidos direitos aduaneiros, impostos locais ou direitos de importação, esses direitos são devidos pelo comprador e são da sua exclusiva responsabilidade, tanto em termos de declarações como de pagamentos às autoridades/organizações competentes.

    Para Åland, Albânia, Andorra, Bielorrússia, Bósnia-Herzegovina, Chipre, Ilhas Faroé, Gibraltar, Gronelândia, Guernsey, Islândia, Jersey, Macedónia, Malta, Ilha de Man, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Federação Russa, São Marino, Santa Sé (Estado da Cidade do Vaticano), Sérvia, Ilha de Svalbard e Jan Mayen, Turquia, Ucrânia:

    Os nossos métodos de entrega

    Duração

    Custo

    Entrega normal ao domicílio com assinatura via Colissimo

    4/7 dias

    24 €

    Os preços incluem IVA e são calculados com base em 20% de IVA.

    * Note-se que, no caso de pares individuais, serão aplicadas taxas de entrega adicionais.

    ** Os prazos de entrega começam a contar a partir do momento em que a encomenda é expedida. Apenas as encomendas efectuadas antes das 15 horas são expedidas no mesmo dia, de segunda a sexta-feira. As encomendas efectuadas entre as 15h00 de sexta-feira e as 15h00 de segunda-feira são expedidas na segunda-feira.

    Aviso - Se forem devidos direitos aduaneiros, impostos locais ou direitos de importação, esses direitos são devidos pelo comprador e são da sua exclusiva responsabilidade, tanto em termos de declarações como de pagamentos às autoridades/organizações competentes.

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  • Fazem envios para os departamentos e territórios ultramarinos franceses?

    Oui, nous expédions dans les DROM-COM. Les frais de port sont de 30 € pour la Guadeloupe, la Martinique, la Réunion, la Guyane, etc.

    Pour les livraisons à destination des DROM-COM, le montant total de la commande est le montant hors taxe (HT). Par conséquent, lors de la livraison de la commande, des frais d'octroi de mer et la TVA en vigueur régionalement peuvent vous être demandés, afin de finaliser l'importation des articles achetés.

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  • Fazem entregas no estrangeiro?

    Sim, efectuamos entregas no estrangeiro em qualquer ponto da Europa. Pode consultar a lista de países para os quais efectuamos entregas aqui.

    Nota: Não efectuamos entregas fora da Europa, nos Estados Unidos, na China ou no Médio Oriente.

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