A garantia legal de conformidade aplica-se a todos os produtos vendidos por basket4ballers e é gratuita. De acordo com os textos em vigor em França, existe uma falta de conformidade quando :
- o Bem recebido é impróprio para o uso que normalmente se espera de um bem semelhante (por exemplo, no caso de um sapato de basquetebol, a impossibilidade de jogar com ele),
- o artigo não corresponde à descrição dada pelo vendedor, mesmo que esteja em perfeito estado de funcionamento (por exemplo, a cor do artigo enviado não corresponde ao modelo apresentado),
- o Bem não tem as qualidades anunciadas pelo vendedor (por exemplo, a tecnologia de amortecimento de um sapato de basquetebol não é a anunciada e não tem as mesmas caraterísticas),
- o Bem tem um defeito de fabrico, imperfeição ou montagem deficiente presente no momento da compra.
As sapatilhas de basquetebol são sujeitas a um esforço considerável no campo, tanto nos jogos como nos treinos. Saltos repetidos, fricção contra o chão ou os sapatos de outros jogadores, choques ou mudanças bruscas de direção enfraquecem a integridade do par ao longo do tempo. Assim, nem todo o desgaste pode ser atribuído a um defeito de fabrico.
Para evitar o desgaste prematuro dos seus sapatos, existem algumas dicas que pode seguir para os ajudar a durar mais tempo:
1. Desgaste da sola exterior
Causa: A corrida, os movimentos laterais e as paragens bruscas desgastam progressivamente a borracha ou a goma da sola, nomeadamente nas superfícies mais abrasivas.
Sinais: Falta de aderência ao relvado, alisamento do padrão da sola, aparecimento de fissuras na sola.
Prevenção :
- Escolher um par de sapatos adaptado à superfície de jogo. Os jogos ao ar livre, por exemplo, exigem a utilização de pares especificamente concebidos para esta superfície.
- Utilizar os pares destinados a superfícies interiores apenas no relvado
- Alternar entre vários pares para prolongar a vida de cada um

2. Colapso da sola intermédia ou perda de amortecimento
Causa: Utilização após utilização, o impacto repetido dos saltos e das corridas comprime e degrada as propriedades das espumas de amortecimento propostas pelos principais fabricantes (EVA, Zoom Air, Boost, etc.), reduzindo a sua capacidade de absorção do choque.
Sinais: Sensação de perda de amortecimento (menos ressalto, desconforto), ou mesmo o aparecimento de dores no joelho ou no tornozelo.
Prevenção :
- Renovar frequentemente o calçado para os jogadores que jogam regularmente
- Assegurar que são bem ventilados após os treinos e os jogos, num local seco, para evitar a degradação das espumas.
3. Deterioração da parte superior
Causa: O contacto com os adversários e a torção repetida são susceptíveis de enfraquecer os materiais da parte superior (a parte de cima do sapato), quer seja feita de malha, couro ou materiais sintéticos.
S inais: Abrasão dos materiais, rasgões, fios puxados numa parte da parte superior, perda de material ou rasgões na gola do sapato Prevenção:
- Escolha um sapato adequado ao seu estilo de jogo, com materiais reforçados para jogadores poderosos e materiais flexíveis para jogadores mais rápidos.

4. Remoção da sola
Causa: A humidade, a transpiração e a torção repetida enfraquecem a cola e as costuras.
Sinais: Fenda visível entre a sola e a parte superior
Prevenção :
- Arejar e secar corretamente o calçado após cada jogo ou sessão de treino

5. Atacadores e ilhós gastos
Causa: O aperto e o desaperto repetidos e a fricção constante podem provocar a degradação progressiva dos atacadores e dos seus fechos.
Sinais: atacadores rotos ou desfiados, ilhós rasgados.
Prevenção :
- Substituição de atacadores gastos
- Escolha o tamanho certo para os seus sapatos para evitar ter de apertar demasiado os atacadores e evitar danificar os ilhós.
- Desamarrar sempre corretamente os sapatos antes de os calçar ou descalçar

Casos não abrangidos pela garantia legal de conformidade
É importante notar que a maior parte destes sinais de desgaste ou de deterioração não estão cobertos pela garantia legal de conformidade, nomeadamente nos casos seguintes:
- Desgaste normal: uma sola que se torna mais lisa com o tempo ou um amortecimento que perde a sua eficácia.
- Utilização incorrecta: Jogar em campos inadequados acelera o desgaste
- Cuidados inadequados: Colocar os sapatos na máquina de lavar, não os ventilar após o exercício, não os descalçar corretamente, etc.
- Reparações não oficiais: colar uma sola no lugar ou colocar palmilhas inadequadas.
- Danos acidentais: um choque violento, um corte ou danos causados pelo contacto com um adversário ou por uma queda.
Nenhuma sapatilha de basquetebol dura para sempre, mas com os reflexos certos, pode prolongar a sua vida útil e otimizar o seu desempenho no campo. Cuide das suas sapatilhas, alterne os pares e escolha modelos adaptados ao seu jogo.
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Fontes: Ministério da Economia