Avete ricevuto il mio reso? Quando verrà elaborato?

I resi vengono ricevuti nel nostro magazzino e il nostro team logistico ci informa che il pacco è stato ricevuto solo dopo che è stato ispezionato. Per sapere se il vostro reso è stato ricevuto, controllate il tracking del vostro pacco.

I resi vengono controllati ed elaborati a fine giornata il martedì, mercoledì, giovedì e venerdì. Nei periodi di maggiore affluenza (ritorno a scuola, feste di fine anno, saldi, ecc.), diamo priorità alle spedizioni e i resi possono essere elaborati solo due volte a settimana (di solito mercoledì e venerdì).

I rimborsi o le note di credito (a seconda della scelta) vengono emessi entro 14 giorni dal ricevimento del reso.