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Identità del titolare del trattamento

Basket4Ballers, società a responsabilità limitata con capitale di 100.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Strasburgo B con il numero 510 461 528 e la cui sede legale si trova al 2 rue Salzmann - 67000 Strasburgo.




Terminologia: Utente: qualsiasi persona fisica, con o senza account Basket4Ballers, che utilizza il Sito Basket4Ballers o uno qualsiasi dei servizi offerti su di esso. Sito: il sitowww.basket4ballers.com e i siti mobile e desktop.

Finalità della raccolta e del trattamento dei dati

Basket4Ballers raccoglie i dati personali di tutti gli Utenti che navigano, consultano e ordinano sul nostro Sito, in particolare attraverso l'utilizzo di cookie in conformità alla normativa vigente.

Questi dati vengono raccolti quando l'Utente :

  • creare un account
  • si iscrive alle newsletter o agli avvisi di Basket4Ballers
  • effettuare un ordine o richiedere un reso sul sito
  • inserisce i prodotti nel suo carrello, utilizzando i cookie funzionali (vedi paragrafo "Cookie"), per consentirgli di finalizzare l'acquisto in un secondo momento
  • contatta il Servizio Clienti di Basket4Ballers con qualsiasi mezzo di comunicazione a sua disposizione, come e-mail, messaggistica istantanea (chat), ecc.
  • partecipare a un gioco/competizione promozionale
  • naviga nel Sito e consulta gli articoli
  • scrivere un commento o un'opinione su un articolo
  • Condividere una recensione con un amico inviando un'e-mail dal record di un articolo.
  • condividere una recensione tramite Facebook, Google +, Twitter, Delicious, Instagram o Pinterest da una pagina dell'articolo
  • compilare un modulo per l'inserimento di informazioni, questionari sul Sito


I dati raccolti sono necessari per le seguenti finalità:

  • Gestione e monitoraggio delle relazioni commerciali tra Basket4Ballers e il cliente (in particolare operazioni relative a ordini, consegne e resi, transazioni, pagamenti e fatture, reclami, ecc.)
  • Prospezione commerciale (vedi sezione "Newsletter")
  • Personalizzazione dei contenuti del sito, visualizzazione di pubblicità mirata, in particolare sui social network.
  • Condivisione di informazioni con i nostri partner commerciali
  • Fornitura di pulsanti di condivisione per i social network
  • Impostazione di giochi promozionali
  • Produzione di statistiche di misurazione dell'audience e studi di marketing
  • Prevenire e combattere le frodi durante il pagamento degli ordini

Creazione di account, moduli e questionari

L'Utente deve compilare tutti i campi del modulo di creazione dell'account o di qualsiasi altro modulo utilizzato per inserire informazioni sul Sito, ad eccezione dei campi visualizzati come facoltativi, ossia non contrassegnati da un asterisco.

Le informazioni facoltative sono raccolte da Basket4Ballers e ci permettono di conoscere meglio gli Utenti del Sito. Tutte le informazioni contrassegnate da un asterisco sono obbligatorie.

La mancata risposta comporterà la mancata creazione di un account o la mancata convalida del modulo di inserimento delle informazioni. Basket4Ballers non risponderà alle richieste dell'Utente.

Destinatari dei dati

I dati raccolti sono destinati all'uso da parte di Basket4Ballers.

I dati possono essere trasmessi a partner commerciali e pubblicitari, istituti di credito, Net Reviews, servizi di polizia nell'ambito di richieste legali. I dati possono anche essere trattati da subappaltatori utilizzati da Basket4Ballers nell'ambito della personalizzazione dei contenuti del Sito, dell'invio di ordini, della riscossione di crediti, della prevenzione e della lotta contro le frodi, della fornitura di chat.

Diritto di accesso, di rettifica e di cancellazione

Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, l'Utente ha il diritto di accedere, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano. L'utente può opporsi espressamente al trattamento dei propri dati personali. Per farlo, deve semplicemente scrivere una lettera a Basket4Ballers, 2 rue Salzmann - 67000 Strasbourg, 67200 Strasbourg o compilare il modulo online Contatta il Servizio Clienti.

L'Utente deve indicare il proprio cognome, nome e indirizzo postale. La richiesta deve essere firmata e accompagnata da un documento di identità valido che riporti la sua firma. L'Utente può specificare l'indirizzo a cui inviare la risposta.

Basket4Ballers dispone di un periodo di 2 mesi dal ricevimento della richiesta dell'Utente per rispondere. Al termine di tale periodo, il Cliente potrà rivolgersi alla CNIL in caso di risposta negativa o di mancata risposta da parte di Basket4Ballers.

Trasferimento di dati personali al di fuori dell'Unione Europea

Basket4Ballers informa l'Utente che i suoi dati personali possono essere trasmessi a fornitori di servizi situati negli Stati Uniti nel contesto dell'ottimizzazione delle sue campagne pubblicitarie. Questi fornitori di servizi agiscono in conformità con le disposizioni europee relative alla protezione dei dati personali dell'accordo "Privacy Shield". Basket4Ballers può trasferire i dati relativi alle attività del rapporto commerciale con il cliente.

Periodo di conservazione dei dati

Basket4Ballers conserva i dati per un periodo di cinque anni dalla fine del rapporto con il cliente o il potenziale cliente. Il periodo inizia dall'ultimo ordine, o dall'ultima connessione all'account del cliente, o dall'ultima chiamata al servizio clienti, o dall'invio di un'e-mail al servizio clienti, o da un clic su un link ipertestuale in un'e-mail inviata da Basket4Ballers, o dall'inserimento di prodotti nel carrello senza completamento dell'acquisto, o infine da una risposta positiva a un'e-mail che chiede se il cliente desidera continuare a ricevere prospezioni commerciali alla fine del periodo di cinque anni. Al termine di questo periodo, i dati del cliente o del prospect saranno resi anonimi.

Tuttavia, le informazioni utilizzate per dimostrare l'esistenza di un diritto o di un contratto, o conservate per adempiere a un obbligo legale, possono essere archiviate in conformità alle disposizioni di legge in vigore.

Cosa succede ai dati personali dopo la morte

Basket4Ballers informa l'Utente che può definire, durante la sua vita, le direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei suoi dati personali dopo la sua morte. Tali direttive possono essere generali o specifiche. L'Utente può modificare o revocare le proprie istruzioni in qualsiasi momento. A tal fine, l'Utente può contattare Basket4Ballers - 2 rue Salzmann - 67000 Strasburgo o utilizzare il modulo online "Contatta il Servizio Clienti ".

Newsletter Basket4Ballers

Al momento della creazione del proprio account e successivamente nella gestione delle proprie preferenze tramite la sezione "Il mio account", l'Utente può iscriversi alla newsletter di Basket4Ballers e scegliere così di essere informato a intervalli regolari delle offerte proposte sul Sito. L'Utente può in qualsiasi momento modificare le informazioni che desidera ricevere o annullare l'iscrizione cliccando sull'apposito link in calce a ciascuna newsletter. Questo link è accessibile anche sul Sito nella sezione "Il mio account".

Gli Utenti identificati che hanno scelto uno o più servizi offerti dal Sito si iscrivono anche alla newsletter. Possono in qualsiasi momento modificare le informazioni che desiderano ricevere o annullare l'iscrizione cliccando sull'apposito link in calce a ciascuna newsletter. Questo link è accessibile anche sul Sito nella sezione "Il mio account".

In deroga a quanto sopra e in conformità con l'articolo L 34-5 del Codice delle Poste e delle Comunicazioni Elettroniche francese, Basket4Ballers può inviare prospetti commerciali per via elettronica all'Utente che non ha dato il suo consenso preventivo, a condizione che l'Utente sia già cliente di Basket4Ballers, che non si sia opposto a ricevere prospetti commerciali al momento della creazione del suo account e che i prospetti riguardino prodotti o servizi simili a quelli già forniti da Basket4Ballers. L'Utente ha la possibilità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione fornito in ogni newsletter o sul Sito nella sezione "Il mio account".

Indirizzo postale e numero di telefono

L'indirizzo postale e il numero di telefono del cliente sono necessari per l'elaborazione e la gestione degli ordini e per le relazioni commerciali tra Basket4Ballers e il cliente.

Basket4Ballers utilizza questi dati personali per scopi di prospezione commerciale. In qualsiasi momento, il cliente ha la possibilità di opporsi in modo semplice e gratuito sul Sito alla voce "Il mio account" o per posta al seguente indirizzo: Basket4Ballers, 2 rue Salzmann - 67000 Strasburgo.

Gli utenti che non desiderano essere oggetto di un'attività di marketing telefonico sono informati del fatto che hanno il diritto di opporsi all'attività di marketing telefonico inserendo il proprio numero di telefono fisso e/o mobile nell'elenco gratuito di opposizione accessibile tramite il sito http://www.bloctel.gouv.fr/. Gli utenti sono informati che la loro richiesta sarà presa in considerazione entro 30 giorni dalla conferma dell'iscrizione. La registrazione è valida per un periodo di 3 anni.

Sms / mms

Basket4Ballers può utilizzare il numero di cellulare del cliente per gestire gli ordini e può anche utilizzarlo per scopi di ricerca commerciale. In qualsiasi momento il cliente ha la possibilità di opporsi in modo semplice e gratuito sul Sito alla voce "Il mio account" o per posta al seguente indirizzo: Basket4Ballers, 2 rue Salzmann - 67000 Strasburgo.

Avvisi

L'Utente identificato può abbonarsi agli avvisi di taglia e marca proposti da Basket4Ballers. Può disdire in qualsiasi momento gli avvisi a cui si è iscritto nella sezione "Il mio account". Gli avvisi sulle taglie si disattivano automaticamente se non ci sono rifornimenti dopo un periodo di 3 mesi.

Opinione

Questo servizio consente ai clienti di pubblicare sul Sito una recensione su un prodotto acquistato e di condividere la propria esperienza. Le recensioni pubblicate sono pubblicamente accessibili e disponibili sul Sito in qualsiasi momento. Il cliente autorizza Basket4Ballers a pubblicare e comunicare la propria opinione sul prodotto sul Sito. L'opinione non deve costituire un messaggio di natura diffamatoria, lesiva, criminale, volgare o calunniosa nei confronti di terzi, persone fisiche o giuridiche, razzista, incitante alla discriminazione, lesivo dell'onore/reputazione altrui, violento o pornografico e, più in generale, non conforme alla normativa vigente.

In quanto tale, Basket4Ballers si riserva il diritto di cancellare qualsiasi avviso che non sia conforme alle disposizioni sopra citate. Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati personali del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge del 6 agosto 2004, l'utente ha il diritto di accedere, rettificare e opporsi ai dati che lo riguardano in possesso di Basket4Ballers.

Biscotti

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Ai sensi della legge modificata del 6 gennaio 1978, i candidati hanno il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i propri dati personali. I candidati possono opporsi alla divulgazione dei loro dati.

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