Proč není moje objednávka způsobilá k vyzvednutí v obchodě?

Abychom vám usnadnili vyzvedávání objednávek, nabízíme dva způsoby vyzvedávání v našich prodejnách v Paříži a Štrasburku:

• 2H click-and-collect, pokud je položka dostupná v obchodě;
• vyzvednutí v obchodě do 48 až 72 hodin, pokud je zboží k dispozici pouze na našich stránkách elektronického obchodu.

Z důvodu omezených skladovacích kapacit v našich prodejnách a s cílem maximalizovat efektivitu a plynulost této služby jsme však stanovili určitá omezení, kvůli kterým může být tento způsob doručení u některých objednávek nedostupný:

• Pokud odhadovaná hmotnost položek v košíku přesahuje 3 kg;
• Pokud váš košík obsahuje více než 5 položek;
• Pokud již máte objednávku s probíhajícím inkasem v obchodě, která ještě nebyla inkasována.