Zásady ochrany osobních údajů a soubory cookie

Totožnost správce údajů

Basket4Ballers, společnost s ručením omezeným s kapitálem 100 000 eur, zapsaná v obchodním rejstříku ve Štrasburku B pod číslem 510 461 528, jejíž sídlo se nachází na adrese 2 rue Salzmann - 67000 Strasbourg.

Terminologie: Uživatel: jakákoli fyzická osoba s účtem Basket4Ballers nebo bez něj, která používá stránky Basket4Ballers nebo některou ze služeb na nich nabízených. Stránky: stránkywww.basket4ballers.com, jakož i mobilní a počítačové stránky.

Účely shromažďování a zpracování údajů

Basket4Ballers shromažďuje osobní údaje o všech uživatelích, kteří si prohlížejí, konzultují a objednávají na našich stránkách, a to zejména prostřednictvím souborů cookie v souladu s platnými právními předpisy.

Tyto údaje jsou shromažďovány, když Uživatel :

• vytvořit účet
• odebírá zpravodaje nebo upozornění od Basket4Ballers.
• zadat objednávku nebo požádat o vrácení zboží na webu.
• vloží produkty do nákupního košíku pomocí funkčních souborů cookie (viz odstavec "Soubory cookie"), aby mohl později dokončit nákup.
• kontaktuje zákaznický servis Basket4Ballers jakýmkoli dostupným komunikačním prostředkem, jako je e-mail, instant messaging (chat) atd.
• účastnit se propagační hry/soutěže.
• prochází Stránky a prohlíží si články.
• napsat komentář nebo názor k článku
• sdílet recenzi s přítelem odesláním e-mailu ze záznamu položky.
• sdílet recenzi na Facebooku, Google+, Twitteru, Delicious, Instagramu nebo Pinterestu ze stránky článku.
• vyplní formulář pro zadání informací, dotazníky na Stránkách.

Shromážděné údaje jsou potřebné pro následující účely:

• Řízení a sledování obchodních vztahů mezi Basket4Ballers a zákazníkem (zejména operace týkající se objednávek, dodávek a vrácení zboží, transakcí, plateb a faktur, stížností atd.).
• Komerční vyhledávání (viz oddíl "Newslettery")
• Personalizace obsahu stránek, zobrazování cílené reklamy, zejména na sociálních sítích.
• Sdílení informací s našimi obchodními partnery
• Poskytnutí tlačítek pro sdílení na sociálních sítích
• Nastavení propagačních her
• Tvorba statistik měření sledovanosti a marketingových studií
• Prevence a boj proti podvodům při placení objednávek

Vytvoření účtu, formuláře a dotazníky

Uživatel musí vyplnit všechna pole formuláře pro vytvoření účtu nebo jakéhokoli jiného formuláře používaného k zadávání informací na Stránkách, s výjimkou polí, která jsou zobrazena jako nepovinná, tj. nejsou označena hvězdičkou.

Nepovinné informace jsou shromažďovány společností Basket4Ballers a umožňují nám lépe poznat Uživatele Stránek. Všechny informace označené hvězdičkou jsou povinné.

Uživatel je musí zodpovědět. Případné nezodpovězení bude mít za následek nevytvoření účtu nebo nepotvrzení formuláře pro zadání informací. Basket4Ballers nebude na žádosti Uživatelů reagovat.

Příjemci dat

Shromážděné údaje jsou určeny k použití společností Basket4Ballers.

Údaje mohou být předávány obchodním a reklamním partnerům, úvěrovým institucím, Net Reviews, policejním službám v rámci soudních žádostí. Údaje mohou být rovněž zpracovávány subdodavateli, které Basket4Ballers využívá v rámci personalizace obsahu stránek, rozesílání objednávek, vymáhání pohledávek, prevence a boje proti podvodům a poskytování chatových služeb.

Právo na přístup, opravu a výmaz

V souladu s francouzským zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 6. ledna 1978 ve znění pozdějších předpisů má uživatel právo na přístup k údajům, které se ho týkají, na jejich opravu a výmaz. Uživatelé mohou výslovně vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů. K tomu stačí, aby napsal dopis na adresu Basket4Ballers, 2 rue Salzmann - 67000 Strasbourg, 67200 Strasbourg nebo vyplnil online formulář Kontaktní zákaznický servis.

Uživatel musí uvést své příjmení, jméno a poštovní adresu. Svou žádost musí podepsat a přiložit k ní platný doklad totožnosti s podpisem. Uživatel může uvést adresu, na kterou má být zaslána odpověď.

Basket4Ballers má na odpověď lhůtu 2 měsíců od obdržení žádosti Uživatele. Po uplynutí této lhůty může zákazník v případě negativní odpovědi nebo žádné odpovědi ze strany Basket4Ballers předložit záležitost CNIL.

Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii

Basket4Ballers informuje uživatele, že jeho osobní údaje mohou být v rámci optimalizace reklamních kampaní předávány poskytovatelům služeb nacházejícím se ve Spojených státech. Tito poskytovatelé služeb jednají v souladu s evropskými ustanoveními týkajícími se ochrany osobních údajů dohody "Privacy Shield". Basket4Ballers může předávat údaje související s činnostmi v rámci obchodního vztahu se zákazníkem.

Doba uchovávání údajů

Basket4Ballers uchovává údaje po dobu pěti let od ukončení vztahu se zákazníkem nebo potenciálním zákazníkem. Toto období začíná buď od poslední objednávky, nebo od posledního připojení k zákaznickému účtu, nebo od posledního telefonátu na zákaznický servis, nebo od odeslání e-mailu zákaznickému servisu, nebo od kliknutí na hypertextový odkaz v e-mailu zaslaném společností Basket4Ballers, nebo od vložení produktů do košíku bez dokončení nákupu, nebo konečně od kladné odpovědi na e-mail s dotazem, zda si zákazník přeje nadále dostávat obchodní prospekt na konci pětiletého období. Na konci tohoto období budou údaje zákazníka nebo zájemce anonymizovány.

Nicméně informace, které slouží k prokázání práva nebo smlouvy nebo jsou uchovávány za účelem splnění právní povinnosti, mohou být archivovány v souladu s platnými právními předpisy.

Co se děje s osobními údaji po smrti

Basket4Ballers informuje uživatele, že může za svého života stanovit pokyny týkající se uchovávání, vymazání a sdělování svých osobních údajů po jeho smrti. Tyto směrnice mohou být obecné nebo konkrétní. Uživatelé mohou své pokyny kdykoli změnit nebo odvolat. Za tímto účelem může uživatel kontaktovat Basket4Ballers - 2 rue Salzmann - 67000 Strasbourg nebo použít online formulář "Kontaktovat zákaznický servis".

Basket4Ballers Zpravodaje

Při vytváření svého účtu a následně při správě svých preferencí v sekci "Můj účet" se uživatel může přihlásit k odběru newsletteru Basket4Ballers a zvolit si tak, že bude v pravidelných intervalech informován o nabídkách nabízených na těchto stránkách. Uživatel může kdykoli změnit informace, které si přeje dostávat, nebo se z odběru odhlásit kliknutím na odkaz, který je k tomuto účelu uveden na konci každého newsletteru. Tento odkaz je rovněž přístupný na Stránkách v sekci "Můj účet".

Identifikovaní Uživatelé, kteří si zvolili jednu nebo více služeb nabízených Stránkami, se rovněž přihlašují k odběru newsletteru. Mohou kdykoli upravit informace, které si přejí dostávat, nebo se z odběru odhlásit kliknutím na odkaz uvedený za tímto účelem v dolní části každého newsletteru. Tento odkaz je rovněž přístupný na Stránkách v sekci "Můj účet".

Výjimkou z výše uvedeného a v souladu s článkem L 34-5 francouzského zákoníku o poštovních službách a elektronických komunikacích může společnost Basket4Ballers zasílat uživateli, který k tomu neudělil předchozí souhlas, elektronickou cestou obchodní prospekty za předpokladu, že uživatel je již zákazníkem společnosti Basket4Ballers, že při vytváření svého účtu nevznesl námitku proti zasílání obchodních prospektů a že se tyto prospekty týkají produktů nebo služeb podobných těm, které již společnost Basket4Ballers poskytuje. Má možnost se kdykoli odhlásit z odběru kliknutím na odkaz pro odhlášení uvedený v každém newsletteru nebo na stránkách v sekci "Můj účet".

Poštovní adresa a telefonní číslo

Poštovní adresa a telefonní číslo zákazníka jsou nezbytné pro zpracování a správu objednávek a pro obchodní vztahy mezi Basket4Ballers a zákazníkem.

Basket4Ballers tyto osobní údaje používá pro účely obchodního vyhledávání. Zákazník má kdykoli možnost se proti tomu jednoduchým a bezplatným způsobem ohradit na stránkách v rubrice "Můj účet" nebo poštou na následující adrese: Basket4Ballers, 2 rue Salzmann - 67000 Strasbourg.

Uživatelé, kteří si nepřejí být předmětem telefonické obchodní agitace, jsou informováni o tom, že mají právo se proti telefonické agitaci ohradit tím, že uvedou své pevné a/nebo mobilní telefonní číslo na bezplatném seznamu pro podání námitek, který je přístupný na stránkách http://www.bloctel.gouv.fr/. Uživatelé jsou informováni, že jejich žádost bude zohledněna do 30 dnů od potvrzení jejich registrace. Tato registrace je platná po dobu 3 let.

Sms / mms

Basket4Ballers může používat mobilní telefonní číslo zákazníka ke správě objednávek a může ho také používat pro účely obchodního vyhledávání. Zákazník má kdykoli možnost vznést proti tomu námitku jednoduchým a bezplatným způsobem na webových stránkách v části "Můj účet" nebo poštou na následující adresu: Basket4Ballers, 2 rue Salzmann - 67000 Strasbourg.

Upozornění

Identifikovaný uživatel se může přihlásit k odběru upozornění na velikost a značku, které nabízí Basket4Ballers. Z upozornění, ke kterým se přihlásil, se může kdykoli odhlásit v sekci "Můj účet". Upozornění na velikost jsou automaticky deaktivována, pokud po uplynutí 3 měsíců nedojde k doplnění zásob.

Názor

Tato služba umožňuje zákazníkům zveřejnit na stránkách recenzi zakoupeného produktu a podělit se o své zkušenosti. Zveřejněné recenze jsou veřejně přístupné a na Stránkách vždy k dispozici. Zákazník opravňuje Basket4Ballers ke zveřejnění a sdělení svého názoru na produkt na Stránkách. Názor nesmí představovat sdělení hanlivé, poškozující, trestné, vulgární nebo pomlouvačné povahy vůči třetím osobám, fyzickým nebo právnickým osobám, rasistické, podněcující k diskriminaci, poškozující čest/reputaci jiných osob, násilné nebo pornografické a obecněji, které není v souladu s platnými právními předpisy.

Basket4Ballers si proto vyhrazuje právo smazat jakékoli oznámení, které není v souladu s výše uvedenými ustanoveními. V souladu s francouzským zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 6. ledna 1978, pozměněným zákonem ze dne 6. srpna 2004, máte právo na přístup k údajům, které se vás týkají a které má společnost Basket4Ballers k dispozici, na jejich opravu a vznesení námitky.

Soubory cookie

[bcookies="Nastavit mé preference"]

Définition du cookie
Un cookie est un petit fichier texte qui est placé ou stocké sur votre terminal (ordinateur, tablette ou appareil mobile) lorsque vous visitez un site internet. Le cookie permet à un site de vous reconnaître, de vous aider à naviguer de page en page sur un site internet, fournit des connexions sécurisées et se souvient de vos préférences lors de vos prochaines visites.

Basket4Ballers a recours à l'utilisation de cookies afin de reconnaître l’Utilisateur (client ou non) lors de sa connexion sur le Site. Basket4Ballers utilise également le « Localstorage » du navigateur qui a le même principe de fonctionnement que les cookies. L’action de suppression des cookies supprime également le « Localstorage » du navigateur.

Suppression des cookies
L’Utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies enregistrés sur son terminal. Pour cela, il lui suffit de sélectionner les paramètres appropriés dans son navigateur. Cependant, cette désactivation aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités du Site permettant de personnaliser les services proposés par Basket4Ballers.

Les différents types de cookies utilisés
• Les cookies strictement nécessaires : ces cookies vous permettent de naviguer sur le Site et sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Leur désactivation entraînera des difficultés dans l’utilisation du Site et aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités.
• Les cookies fonctionnels : ces cookies permettent de mémoriser vos préférences, vos choix afin de personnaliser votre expérience sur le Site.
• Les cookies de performance et statistiques : ces cookies collectent des informations sur la façon dont les Utilisateurs utilisent le Site (le nombre de visites, le nombre de pages consultées, l’activité des visiteurs) via les outils d’analyse Google Analytics et Facebook. Ces cookies nous permettent également d’identifier et de résoudre les problèmes de fonctionnement du Site et de l’améliorer.
• Les cookies publicitaires : ces cookies enregistrent des informations pour vous adresser des publicités personnalisées et adaptées en fonction de vos centres d’intérêts. Ils nous aident également à comptabiliser l’activité de nos espaces publicitaires, à mesurer l’audience, etc…). Par exemple, les cookies liés aux opérations relatives à la publicité ciblée, traceurs de réseaux sociaux générés par les boutons de partage de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, Google +, Instagram (Plugins sociaux).
• Les cookies partenaires : ces cookies placés sur le terminal par des sociétés partenaires permettent d’identifier les articles consultés ou achetés sur le Site et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l’offre publicitaire qui est adressée à l’Utilisateur en dehors du Site. Dans le cadre de ce type de partenariat publicitaire, Basket4Ballers peut être amené à transmettre au partenaire des données concernant les articles consultés par l’Utilisateur lors de sa navigation sur le site ainsi que la nature de ses achats. L’Utilisateur peut refuser ces cookies à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Ce refus aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités proposées par les sociétés partenaires de Basket4Ballers
• Les boutons réseaux sociaux : Basket4Ballers met à la disposition des internautes des boutons de partage tels que Facebook, Twitter (voir paragraphe « Plugins réseaux sociaux » ci-dessous).
La gestion des cookies

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Désactivation des cookies via les principaux navigateurs :

Internet explorer 1) Dans le menu « Outils », sélectionnez « Options Internet »
2) Cliquez ensuite sur l’onglet « Confidentialité »
3) Cliquez sur le bouton « Avancé » pour faire apparaitre la fenêtre « Paramètres de confidentialité avancés ».
4) Cochez ensuite la case « Ignorer la gestion automatique des cookies », puis sélectionnez « Refuser » et sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK ».

Mozilla Firefox
1) Dans le menu en haut de la page cliquez sur « Outils », puis « Options »
2) Sélectionnez l’onglet « Vie privée »
3) Paramétrer le menu « Règles de conservation », cliquez sur « utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique »
4) Décochez la case « accepter les cookies tiers » et sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK ».

Google Chrome
1) Dans le menu, cliquez sur « Paramètres » puis sur « Afficher les paramètres avancés »
2) Sélectionnez l’onglet « Confidentialité » puis le menu « Paramètres de contenus ».
3) Cochez la case « Bloquer les cookies et données de sites tiers » et sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK ».

Safari
1) Dans le menu en haut de la page, cliquez sur « Safari », puis « Préférences »
2) Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
3) Décochez la case « Accepter les cookies » et sauvegardez vos préférences.

Désactivation via une plateforme interprofessionnelle

Vous pouvez également vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France. Cette plate-forme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d'exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter à la navigation de votre terminal les publicités susceptibles d'y être affichées : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Basket4Ballers informe l’Utilisateur que cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêts.

Webové majáky

Basket4Ballers používá na některých stránkách webu webové majáky k počítání počtu návštěvníků stránky. Tyto webové signály mohou být použity u některých našich komerčních partnerů, zejména za účelem měření a zlepšování účinnosti některých reklam. Informace shromážděné prostřednictvím těchto webových majáků jsou anonymní a umožňují určit počet návštěvníků určitých stránek Webu, aby bylo možné lépe pomáhat uživatelům Webu.

Zásuvné moduly sociálních sítí

Stránky používají pluginy sociálních sítí, jako jsou Facebook a Twitter (dále jen "sociální sítě"). Pokud je například Uživatel při prohlížení Stránek připojen ke službě Facebook, bude moci Facebook jeho návštěvu přímo propojit s jeho uživatelským účtem na Facebooku, i když Uživatel nepoužil tlačítko pro sdílení. Pokud Uživatel komunikuje pomocí zásuvných modulů, například kliknutím na tlačítko "To se mi líbí" nebo zanecháním komentáře, budou příslušné informace přeneseny a uloženy na serveru Facebooku. Tyto informace budou zveřejněny na účtu Uživatele na Facebooku.

Basket4Ballers nespravuje údaje shromážděné sociálními sítěmi prostřednictvím tlačítek. Uživatel si musí přečíst zásady ochrany osobních údajů zveřejněné příslušnými Sociálními sítěmi, aby věděl, jak jsou jimi shromážděné údaje zpracovávány a používány, a také o možných nastaveních, která jsou k dispozici pro ochranu jeho soukromí. Pokud si Uživatel nepřeje, aby Sociální síť propojila informace shromážděné prostřednictvím Basket4Ballers s jeho uživatelským účtem na Sociální síti, musí se od Sociální sítě odpojit předtím, než navštíví Stránky.

Bezpečnostní opatření přijatá společností Basket4Ballers k ochraně osobních údajů

Basket4Ballers používá veškeré technické prostředky v souladu s pravidly techniky, aby zachoval integritu, bezpečnost a důvěrnost údajů, a zejména aby zabránil jejich deformaci, poškození nebo přístupu neoprávněných třetích stran.

Při zadávání objednávky společnost Basket4Ballers neshromažďuje ani neukládá žádné bankovní údaje. K zajištění bezpečnosti plateb využívá Basket4Ballers služeb poskytovatelů služeb s certifikací PCI-DSS.

Prevence a boj proti podvodům

Shromážděné údaje se rovněž používají k prevenci a potírání podvodů, zejména podvodů s kreditními kartami. Basket4Ballers si vyhrazuje právo ověřit osobní údaje sdělené zákazníkem při zadávání objednávky a přijmout veškerá opatření, která považuje za nezbytná k ověření, že osoba, z jejíhož bankovního účtu je částka stržena, je skutečně osobou, která zadala objednávku, aby se zabránilo podvodným platbám. Toto ověření může mít podobu žádosti o prokázání totožnosti a/nebo adresy.

V případě, že zákazník neodpoví negativně, vyhrazuje si Basket4Ballers právo zrušit objednávku zadanou zákazníkem.

Nábor a žádosti

Shromážděné osobní údaje jsou zpracovávány elektronicky v souladu se zákonem ze dne 6. ledna 1978 za účelem správy a sledování žádostí prostřednictvím náborového softwaru na našich stránkách. Správcem údajů je společnost Basket4Ballers (viz "Totožnost správce údajů").

Shromážděné údaje jsou určeny pro použití společností Basket4Ballers a jsou uchovávány po dobu 2 let od posledního kontaktu s uchazečem.

V souladu s novelizovaným zákonem ze dne 6. ledna 1978 mají kandidáti právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich úpravu, opravu a výmaz. Kandidáti mohou vznést námitku proti zveřejnění svých údajů.

Stačí, když napíší na adresu Basket4Ballers - 2 rue Salzmann - 67000 Strasbourg. Musí uvést své celé jméno a poštovní adresu. Žádost musí být podepsaná a musí v ní být uvedena adresa, na kterou má být zaslána odpověď. Odpověď bude zaslána do 2 měsíců od obdržení žádosti, což je doloženo poštovním razítkem.