Garantăm rambursarea oricărui articol achiziționat pe site-ul nostru dacă nu sunteți complet mulțumit de acesta. | ||
Metodele noastre de returnare | Costuri | Detalii |
Chronopost Shop2Shop | Gratuit | Disponibil numai în Franța continentală. Pentru a afla mai multe |
Ștafetă mondială | Gratuit | Disponibil numai în Belgia, Spania și Luxemburg. Mai multe informații |
Servicii poștale | Pe cheltuiala proprie (între 7 și 10 €) | |
În magazin | Gratuit | Indiferent de metoda inițială de livrare, ne puteți returna articolele într-unul dintre cele 2 magazine ale noastre Vezi orarul de funcționare al magazinului |
Vă rugăm să rețineți: articolele achiziționate în magazin pot fi returnate numai în magazin.
Rookie All-Star MVP b4b squadReturnări gratuite prin Chronopost sau Mondial Relay pentru , și clienții din :a se vedea condițiile. All-Star MVP Perioada de returnare extinsă la 30 de zile pentru și clienți.
Sub rezerva eligibilității, vă oferim opțiunea de a ne returna gratuit articolele dvs. prin Chronopost Shop2Shop sau Mondial Relay prin intermediul unei proceduri simple de returnare. Dacă nu doriți să utilizați acest serviciu, sunteți liber să ne returnați articolele nedorite prin orice alt transportator la alegere, pe propria cheltuială.
La primirea coletului dumneavoastră de către serviciile noastre, veți fi rambursat în termen de maximum 14 zile printr-o notă de credit sau prin același mijloc pe care l-ați utilizat pentru plată (card de credit, card cadou, Paypal etc.), în funcție de alegerea dumneavoastră. Rambursarea include costurile poștale plătite pentru a vă fi expediată comanda.
Articolele pe care doriți să le returnați trebuie să fie noi, nefolosite și nepurtate, în ambalajul lor original, cu etichetele atașate. Lenjeria de corp și șosetele (considerate lenjerie de corp) nu pot fi rambursate după probă.
Pentru a face o întoarcere :
Accesați contul dvs. de client, apoi detaliile comenzii în cauză pentru a indica produsele pe care doriți să le returnați și imprimați bonul de retur pentru a-l introduce în colet.
Pentru a ne trimite returul prin intermediul procedurii simple de retur Chronopost Shop2Shop:
Disponibil numai din Franța continentală
În fila "Returnările produselor mele", faceți clic pe "Imprimați eticheta" pentru a descărca și imprima eticheta de returnare Shop2Shop Chronopost pe care să o lipiți pe cutie.
Apoi, tot ce trebuie să faceți este să depuneți coletul la punctul Shop2Shop ales de dumneavoastră.
Pentru a ne trimite returnarea prin intermediul procedurii de returnare ușoară Mondial Relay:
Disponibil numai din Belgia, Spania și Luxemburg
În fila "Returnările produselor mele", faceți clic pe "Imprimă eticheta" pentru a fi redirecționat către site-ul Mondial Relay, unde, după verificarea detaliilor, puteți imprima eticheta de returnare Mondial Relay pe care să o lipiți pe cutie.
Apoi, tot ce trebuie să faceți este să depuneți coletul la punctul de livrare ales de dvs.
Pentru a ne trimite returul prin intermediul unui alt transportator:
Ne puteți returna unul sau mai multe articole din comanda dvs. la următoarea adresă prin colissimo sau un alt transportator la alegerea dvs:
Partener Euroservices
Stoc Basket4Ballers
42 rue de l'industrie
67160 Wissembourg
Franța
Aveți grijă să alegeți un transportator care livrează cu semnătură și să țineți evidența coletului, deoarece sunteți responsabil pentru acesta până când este returnat la depozitul nostru. Orice pachet trimis la o altă adresă va fi refuzat.
În prezent, este imposibil să schimbați articolele, dar ni le puteți returna. Pentru a obține o altă culoare sau mărime, va trebui să plasați o nouă comandă pe site.