NOUVEAU : Les points de fidélité sont désormais réservés aux clients All-Star et MVP du programme b4b Squad :
Plus d'informations disponibles sur la page b4b Squad.
Cada vez que faz uma encomenda de um artigo de preço total (encomenda entregue e aceite), ganha pontos de fidelidade que podem ser convertidos num código de desconto 30 dias após a receção da sua encomenda, para compras futuras.
Para converter os seus pontos de desconto num código de fidelidade, basta..:
1. aceda à sua conta de cliente no separador "pontos de fidelidade
2. clicar em "transformar os meus pontos num vale de desconto", 30 dias após a sua última compra (uma vez que os pontos acumulados serão anulados se a encomenda for cancelada ou devolvida).
3. ir para o separador do código de desconto
4. copiar o código de desconto
5. colar o código de desconto em "vale de desconto" na 1ª fase do cesto de compras.
Os pontos de fidelidade são válidos durante um ano e só podem ser utilizados uma vez. Não podem, em caso algum, ser reatribuídos para uma troca.
Cada encomenda devolvida implica a anulação dos pontos de fidelidade decorrentes dessa encomenda.
Cada pedido de reembolso será deduzido do valor do código de desconto de fidelidade que o cliente poderia ter utilizado noutra encomenda antes do pedido de reembolso.