Ogólne warunki sprzedaży

Warunki sprzedaży

Artykuł 1 - Cel

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do każdej sprzedaży dokonanej na stronie internetowej www.basket4ballers.com i zawartej między firmą Basket4ballers z jednej strony, zwaną dalej "Basket4ballers", a każdą osobą fizyczną, która chce dokonać zakupu za pośrednictwem strony internetowej "Basket4ballers" z drugiej strony, zwaną dalej "kupującym". Złożenie zamówienia oznacza pełną akceptację przez kupującego niniejszych warunków ogólnych. Basket4ballers zastrzega sobie prawo do zmiany warunków sprzedaży w dowolnym momencie. W takim przypadku obowiązującymi warunkami będą warunki obowiązujące w dniu złożenia zamówienia przez kupującego.

Artykuł 2 - Identyfikacja sprzedawcy

Nazwa firmy: SARL unipipersonnelle Basket4ballers Kapitał zakładowy: 100.000,00 euro Numer rejestracyjny RCS: Mulhouse B 510 461 528 Wewnątrzwspólnotowy numer VAT: FR06510461528 Siedziba: 2 rue Salzmann, 67000 STRASBOURG (na ten adres nie można wysyłać żadnych przesyłek) / Adres e-mail: contact@basket4ballers.com / Numer telefonu: 03 92 02 00 00

Artykuł 3 - Charakterystyka oferowanych towarów

Oferowane produkty są przedstawione na stronie internetowej www.basket4ballers.com. Produkty te są oferowane do wyczerpania zapasów.

Ze względu na bardzo wysoki popyt na niektóre produkty, nie można wykluczyć, że w wyjątkowych przypadkach sprzedanych zostanie więcej par niż mamy w magazynie. Chcielibyśmy poinformować klientów o tym potencjalnym problemie, który może wystąpić, jeśli nasz system jest przeciążony. Zamówienia na buty wydane w sobotę zostaną sprawdzone w następny poniedziałek. Należy pamiętać, że potwierdzenie zamówienia potwierdza jedynie otrzymanie zamówienia. Z drugiej strony, dopiero po otrzymaniu wiadomości e-mail zawierającej numer śledzenia od przewoźnika, zakup jest w 100% potwierdzony, a towary zostały wysłane.

Zdjęcia prezentowane na stronie są tak dokładne, jak to możliwe, ale nie mogą zagwarantować idealnego podobieństwa do oferowanych produktów, szczególnie w odniesieniu do kolorów.

Artykuł 4 - Taryfy

Ceny podane na stronie internetowej www.basket4ballers.com zawierają podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu złożenia zamówienia. Każda zmiana stawki może być odzwierciedlona w cenie produktów lub usług. Basket4ballers zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, przy czym przyjmuje się, że cena widniejąca na stronie w dniu złożenia zamówienia będzie jedyną obowiązującą kupującego. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki (patrz: Dostawa).

Kody promocyjne są ważne tylko raz na klienta i nie mogą być ponownie wykorzystane w przypadku wymiany.

Artykuł 5 - Zamawianie

Kupujący, którzy chcą zakupić produkt, muszą :

utworzyć konto klienta, wypełniając formularz identyfikacyjny wszystkimi wymaganymi danymi kontaktowymi lub zalogować się, jeśli mają już konto klienta na stronie www.basket4ballers.com,
potwierdzić treść zamówienia po jego sprawdzeniu,
dokonać płatności zgodnie z określonymi warunkami,
potwierdzenie zamówienia i płatności. Potwierdzenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków sprzedaży, potwierdzenie ich pełnej znajomości oraz zrzeczenie się prawa do powoływania się na własne warunki zakupu lub jakiekolwiek inne warunki. Wszystkie dostarczone dane i zarejestrowane potwierdzenie będą uważane za dowód transakcji. Potwierdzenie stanowi podpis i akceptację przeprowadzonych transakcji. Sprzedawca prześle potwierdzenie zarejestrowanego zamówienia pocztą elektroniczną.

Artykuł 6: Koszty wysyłki

Informacje na temat kosztów, czasu dostawy i dostępnych metod dostawy można znaleźć w sekcji Często zadawane pytania na stronie internetowej.

Jeśli dokonasz zakupu powyżej progu obowiązującego w kraju dostawy, skorzystasz z bezpłatnej "dostawy standardowej". Informacje na temat obowiązujących progów i odpowiadających im obniżonych stawek dostawy można znaleźć w sekcji Często zadawane pytania na stronie internetowej.

Artykuł 7 - Warunki płatności

Cena jest płatna w momencie złożenia zamówienia. Płatność zostanie dokonana według uznania kupującego:

Kartą kredytową (system 3D Secure)
Przez Paypal
Płatność ratalna z Alma Płatność ratalna/odroczona jest dostępna za pośrednictwem naszego partnera Alma. Bezpieczeństwo płatności zapewnia Alma i jej usługodawcy. Wszystkie płatności są chronione przez 3D Secure.

Kwoty zakupów

- P2X: Tylko zakupy o wartości od 50 € do 2000 € kwalifikują się do płatności z Alma.
- P3X: Tylko zakupy o wartości od 50 do 2000 euro kwalifikują się do płatności w Alma.
- P4X: Tylko zakupy o wartości od 50 do 2 000 euro kwalifikują się do płatności w systemie Alma.

Opłaty

Płacąc w systemie ratalnym Alma, Klient nie ponosi żadnych opłat. Z wyjątkiem następujących przypadków:

- P2X: 0,65% za transakcję - P3X: 1,31% za transakcję - P4X: 1,95% za transakcję Alma jest administratorem telepłatności i wystawia elektroniczny certyfikat jako dowód kwoty i daty transakcji zgodnie z przepisami art. 1316 i następnych francuskiego kodeksu cywilnego.

Wypowiedzenie

Wypowiedzenie OWU wiążących Sprzedawcę i Klienta skutkuje wypowiedzeniem OWU pomiędzy Alma i Klientem.

Artykuł 8 - Dostawy

Dostawy są realizowane na adres wskazany przez nabywcę w formularzu zamówienia. Kupujący musi podać wszystkie informacje dotyczące swojego adresu, które umożliwią dostarczenie zamówienia. Klient zostanie poproszony o uiszczenie opłaty w wysokości 10 € za ponowną wysyłkę swojego zamówienia, jeśli jego zamówienie zostanie zwrócone z powodu braku informacji dotyczących jego adresu lub jeśli nie odbierze swojej paczki z punktu przekaźnikowego lub urzędu pocztowego.

Paczki zazwyczaj pozostają dostępne dla klientów przez 7 dni w urzędach pocztowych i punktach przekaźnikowych (72 godziny w punktach przekaźnikowych Pickup). Po upływie tego czasu przesyłka zostanie zwrócona do nas.

Jeśli paczka zostanie utracona z powodu zwrotu do nadawcy lub błędu adresu, klient jest uważany za odpowiedzialnego za utratę paczki i nie można żądać odszkodowania od Basket4Ballers.

Gdy zamówienie osiągnie status "przygotowanie w toku", jest już za późno na zmianę adresu dostawy.

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie swojej przesyłki u doręczyciela i/lub w punkcie odbioru, a w przypadku wystąpienia problemu (uszkodzona przesyłka, pusta przesyłka, brakujący element itp.)

W przypadku dostaw towarów poza UE, w momencie dostawy mogą obowiązywać opłaty celne, za które basket4ballers nie ponosi odpowiedzialności.

W przypadku dostaw towarów do francuskich departamentów i terytoriów zamorskich, a także poza Unię Europejską, w momencie dostawy mogą obowiązywać opłaty celne i/lub opłaty za dokowanie, za które basket4ballers nie ponosi odpowiedzialności.

Artykuł 9 - Odstąpienie od umowy

Nabywcy, którzy nie są profesjonalnymi osobami fizycznymi, mają czternastodniowy okres odstąpienia od umowy od momentu otrzymania zamówienia, aby zwrócić produkt sprzedawcy w celu uzyskania zwrotu kosztów bez ponoszenia kary, z wyjątkiem kosztów zwrotu, które ponosi klient.
Z obacz "nasze warunki zwrotu": http://www.basket4ballers.com/content/11-echange-remboursement-de-votre-commande

----------------------------------------

Przykładowy formularz :

Do wiadomości

Euroservices Partner Stock Basket4Ballers 42 rue de l'industrie 67160 Wissembourg Francja

contact@basket4ballers.com

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży poniższych towarów.

Zamówiono w dniu / otrzymano w dniu

Nazwa konsumenta

Adres konsumenta

Podpis konsumenta Data

----------------------------------------

Po upływie tego terminu nie będą przyjmowane żadne reklamacje dotyczące dostawy. Klient musi sprawdzić stan dostarczonych produktów.

Wszelkie nieprawidłowości dotyczące artykułów (uszkodzenie, brakujący artykuł w porównaniu z formularzem zamówienia, uszkodzona lub otwarta paczka, uszkodzony lub wadliwy artykuł itp.) muszą zostać zgłoszone w ciągu 3 dni od dostawy pocztą elektroniczną na adres contact@basket4ballers.com.

Artykuł 10 - Wymiana, zwroty, gwarancja i obsługa klienta

Wszystkie produkty dostarczane przez sprzedawcę są objęte gwarancją prawną przewidzianą w art. 1641 i następnych francuskiego kodeksu cywilnego. W przypadku niezgodności sprzedanego produktu z umową, może on zostać zwrócony do sprzedawcy, który przyjmie go z powrotem, wymieni lub zwróci koszty. Zwykłe skutki zużycia nie są objęte gwarancją prawną. Wszelkie reklamacje należy składać pocztą elektroniczną na następujący adres: contact@basket4ballers.com. Z działem obsługi klienta można skontaktować się:- telefonicznie pod numerem 03 92 02 00 00 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00,- mailowo pod adresem contact@basket4ballers.com.

Skarpetki są uważane za bieliznę i nie mogą być wymieniane ani zwracane po dopasowaniu.

Buty do koszykówki zużywają się bardzo szybko (średnio 3 miesiące dla profesjonalnego gracza), a zużycie to zależy od użytkowania przez klienta i częstotliwości użytkowania. Basket4Ballers wymienia tylko te produkty, które z powodu oczywistej wady produkcyjnej nie mogą być już używane do gry w koszykówkę. Buty do koszykówki na sprzedaż na Basket4Ballers są przeznaczone wyłącznie do koszykówki halowej. Wszystkie pary butów do koszykówki, które były używane na zewnątrz, nie mogą być przedmiotem reklamacji z tytułu wad.

Wszystkie wnioski o zwrot z powodu wad muszą najpierw zostać zatwierdzone przez dział obsługi klienta poprzez przesłanie zdjęć wad na adres contact@basket4ballers.com.

Stan zwracanych przedmiotów

Wszystkie produkty zwracane w ramach ustawowego okresu odstąpienia od umowy muszą być zwrócone w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu (pudełko po butach, oryginalne opakowanie, akcesoria, instrukcje, plastik itp.)

Po otrzymaniu przesyłki Basket4Ballers oceni, czy zwracane towary są w idealnym stanie. Żadne zwroty nie będą akceptowane, jeśli zwrócone przedmioty zostały w widoczny sposób użyte lub uszkodzone przez Klienta, a takie użycie lub uszkodzenie sprawia, że przedmioty nie nadają się do sprzedaży. Jeśli zwrot zostanie odrzucony przez Basket4Ballers, towary zostaną zwrócone Klientowi na koszt Klienta bez możliwości ubiegania się przez Klienta o odszkodowanie lub prawo do zwrotu kosztów, a Basket4Ballers będzie uprawniony do podjęcia odpowiednich działań windykacyjnych przeciwko Klientowi.

Wymiany

Wymiana produktów jest obecnie niemożliwa, ale można je nam zwrócić. Więcej informacji na ten temat znajduje się powyżej. Informacje na temat zwrotów można znaleźć w poniższym artykule. Aby uzyskać inny kolor lub rozmiar, należy złożyć nowe zamówienie na stronie internetowej.

Zwroty pieniędzy za zwroty

Z zastrzeżeniem zgodności z niniejszymi warunkami zwrotu, Basket4Ballers zwróci zwrócone przedmioty w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu wysyłki zwrotu za pośrednictwem numeru śledzenia, na przykład.

Zwroty będą dokonywane zgodnie z pierwotnie wybraną metodą płatności. Basket4Ballers nie dokona zwrotu gotówki w przypadku zwrotu jednego lub więcej przedmiotów opłaconych kartą podarunkową. Tylko dodatkowa kwota zapłacona w momencie korzystania z kodu podarunkowego może zostać zwrócona, jeśli zwrócony przedmiot jest zgodny z warunkami zwrotu.

Artykuł 11 - Odpowiedzialność

W procesie sprzedaży online sprzedawca jest związany jedynie zobowiązaniem dotyczącym środków; nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z sieci internetowej, takie jak utrata danych, włamania, wirusy, przerwy w świadczeniu usług lub inne niezamierzone problemy.

Artykuł 12 - Dane osobowe

Zgodnie z francuską ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 6 stycznia 1978 r. dane osobowe nabywców mogą być przetwarzane automatycznie. Użytkownicy mają prawo dostępu do dotyczących ich danych i ich poprawiania, zgodnie z ustawą z dnia 6 stycznia 1978 r.

Artykuł 13 - Archiwizacja i dowody

Basket4ballers będzie archiwizować formularze zamówień i faktury na niezawodnym i trwałym nośniku, który stanowi wierną kopię zgodnie z postanowieniami artykułu 1348 francuskiego Kodeksu Cywilnego. Skomputeryzowane rejestry Basket4ballers będą traktowane przez strony jako dowód komunikacji, zamówień, płatności i transakcji między stronami.

Artykuł 14 - Rozstrzyganie sporów

Niniejsze warunki sprzedaży online podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu właściwe są sądy w Strasburgu, chyba że prawo stanowi inaczej.

Artykuł 15 - Karty podarunkowe

Klient może zakupić jedną lub więcej kart podarunkowych na stronach Basket4ballers.com i B4bsneakers.com. Te karty podarunkowe mogą być używane tylko na stronach Basket4ballers.com i B4bsneakers.com.

Za karty podarunkowe można płacić wyłącznie kartą kredytową lub przelewem bankowym.

Podczas tworzenia karty podarunkowej klient musi wprowadzić adres e-mail odbiorcy. Tego adresu e-mail nie można zmienić w późniejszym terminie.

Wniosek o anulowanie nie zostanie przyjęty, jeśli karta podarunkowa została aktywowana przez beneficjenta. Uznaje się, że karta podarunkowa została aktywowana, gdy jej wartość została zaksięgowana na koncie klienta beneficjenta w formie bonu podarunkowego.

Basket4Ballers i B4Bsneakers nie ponoszą odpowiedzialności za błędy w adresie e-mail odbiorcy karty podarunkowej.

Karta podarunkowa jest ważna przez rok od daty jej wysłania do odbiorcy. Nie można jej wymienić na gotówkę.

Jeśli karta podarunkowa nie zostanie aktywowana w ciągu jednego roku od daty wydania, odpowiednia kwota zostanie uznana za ostatecznie nabytą przez Basket4Ballers.

Basket4Ballers i B4Bsneakers zastrzegają sobie prawo do anulowania każdego zamówienia karty podarunkowej, bonu podarunkowego lub zamówienia przedmiotów opłaconych za pomocą jednego lub więcej bonów podarunkowych, które w ich opinii stwarzają ryzyko oszustwa.

Aktywacja karty podarunkowej/konwersja na voucher

Odbiorca karty podarunkowej otrzyma wiadomość e-mail zawierającą kod rabatowy. Będzie musiał kliknąć na ten unikalny link, aby zidentyfikować się na stronie internetowej Basket4Ballers i B4Bsneakers, jeśli ma już konto Basket4Ballers i B4Bsneakers lub utworzyć swoje konto Basket4Ballers lub B4Bsneakers w celu aktywacji swojej karty podarunkowej.

Aktywacja karty podarunkowej spowoduje udostępnienie jej beneficjentowi odpowiedniej kwoty w formie bonu podarunkowego.

Ten bon upominkowy będzie dostępny w formie kodu rabatowego na koncie klienta beneficjenta, który może on wprowadzić w odpowiednim polu podczas zatwierdzania swojego koszyka.

Bon upominkowy jest ważny przez rok od daty jego wydania. Nie podlega on zniszczeniu ani zwrotowi i nie może zostać wymieniony na gotówkę.

W przypadku zwrotu przedmiotu opłaconego za pomocą bonu podarunkowego, Basket4Ballers lub B4Bsneakers zwróci jedynie ewentualną dopłatę pieniężną i ponownie aktywuje kwotę zapłaconą za pomocą pierwotnego bonu podarunkowego w formie bonu podarunkowego.