Γιατί η παραγγελία μου δεν είναι επιλέξιμη για παραλαβή στο κατάστημα;

Για να σας διευκολύνουμε στην παραλαβή των παραγγελιών σας, προσφέρουμε δύο τρόπους παραλαβής στα καταστήματά μας στο Παρίσι και στο Στρασβούργο:

• 2H click-and-collect, εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο στο κατάστημα,
• συλλογή από το κατάστημα εντός 48 έως 72 ωρών, εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο μόνο στον ιστότοπό μας για το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Ωστόσο, λόγω των περιορισμών αποθήκευσης στα καταστήματά μας και προκειμένου να μεγιστοποιήσουμε την αποτελεσματικότητα και τη ρευστότητα αυτής της υπηρεσίας, έχουμε καθορίσει ορισμένα όρια που ενδέχεται να καταστήσουν αυτή τη μέθοδο παράδοσης μη διαθέσιμη για ορισμένες παραγγελίες:

• Εάν το εκτιμώμενο βάρος των αντικειμένων στο καλάθι σας υπερβαίνει τα 3 κιλά,
• Εάν το καλάθι σας περιέχει περισσότερα από 5 προϊόντα,
• Εάν έχετε ήδη μια παραγγελία με συλλογή από κατάστημα σε εξέλιξη, η οποία δεν έχει ακόμη συλλεχθεί.