Kundenservice b4b: Shop
- Die Geschäfte
basket4ballers, das sind auch zwei Geschäfte in Paris und Straßburg:
basketball4ballers Paris - Rivoli
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- Ist es möglich, in Raten zu zahlen?
Ja, es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Einkäufe in Raten zu bezahlen:
- Alma, eine Lösung für Zahlungen in 2, 3 oder 4 Raten. Es fallen dann Gebühren an, die auf den Betrag aufgeschlagen werden. Je geringer die Anzahl der monatlichen Raten, desto geringer sind die Gebühren.
- PayPal 4X ohne Gebühren, bei dem Sie Ihre Zahlung ohne zusätzliche Kosten in vier Raten verteilen können.
Zum Zeitpunkt der Zahlung prüfen PayPal und Alma Ihre Berechtigung zur Zahlung in Raten. Es kann sein, dass Ihnen diese Option letztendlich verweigert wird, ohne dass wir etwas dagegen unternehmen können.
Ein Kredit ist eine bindende Verpflichtung und muss zurückgezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit.
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- Wie löse ich einen Gutschein ein?
Um einen Gutschein einzulösen, kopieren Sie ihn einfach und fügen Sie ihn dann in das dafür vorgesehene Feld im Warenkorb ein.
Damit dies funktioniert, muss man allerdings in sein Kundenkonto eingeloggt sein.
Der Code, der nach einer Rückgabe generiert wird, setzt sich wie folgt zusammen:
Buchstabe - Zahl - Zahl - Buchstabe - Zahl - Zahl - Zahl - Buchstabe - Zahl - Zahl - Zahl - Zahl - Zahl - Zahl - Zahl
Den Gutschein finden Sie unter Mein Konto > Meine Gutscheine.
Schließlich sind die Gutscheine ein Jahr lang gültig. Nach Ablauf dieser Frist ist es weder möglich, sie zu reaktivieren, noch sie zu erstatten.
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