Warum ist meine Bestellung nicht für die Abholung im Laden geeignet?

Um die Abholung deiner Bestellungen zu erleichtern, bieten wir dir in unseren Geschäften in Paris und Straßburg zwei Abholmöglichkeiten an:

  • 2H Click-and-Collect, wenn der Artikel in einem Geschäft erhältlich ist;
  • Abholung im Geschäft innerhalb von 48 bis 72 Stunden, wenn der Artikel nur auf unserer E-Commerce-Website erhältlich ist.

Aufgrund von Lagerbeschränkungen in unseren Shops und um die Effizienz und den reibungslosen Ablauf dieses Service zu maximieren, haben wir jedoch bestimmte Einschränkungen festgelegt, die dazu führen können, dass diese Versandart für bestimmte Bestellungen nicht verfügbar ist:

  • Wenn das geschätzte Gewicht der Artikel in Ihrem Warenkorb 3 kg übersteigt;
  • Wenn Ihr Warenkorb mehr als fünf Artikel enthält;
  • Wenn Sie bereits eine Bestellung mit einer laufenden Shop-Abholung haben, die noch nicht abgeholt wurde.