Zaručujeme vrácení peněz za jakoukoli položku zakoupenou na našich stránkách, pokud s ní nejste zcela spokojeni. | ||
Naše metody vracení peněz | Náklady | Podrobnosti na |
Chronopost Shop2Shop | Zdarma | K dostání pouze v kontinentální Francii. Chcete-li se dozvědět více |
Mondial Relay | Zdarma | K dispozici pouze v Belgii, Španělsku a Lucembursku. Více informací |
Poštovní služby | Na vlastní náklady (7 až 10 EUR) | |
V obchodě | Zdarma | Bez ohledu na způsob doručení nám můžete zboží vrátit v jedné z našich 2 prodejen Viz otevírací doba prodejny. |
Upozornění: Zboží zakoupené v obchodě lze vrátit pouze v obchodě.
Rookie All-Star MVP b4b squadVrácení prostřednictvím Chronopost nebo Mondial Relay zdarma pro , a zákazníky z :viz podmínky. All-Star MVP Lhůta pro vrácení zboží prodloužena na 30 dní pro a zákazníky.
V závislosti na splnění podmínek vám nabízíme možnost bezplatného vrácení zboží prostřednictvím Chronopost Shop2Shop nebo Mondial Relay prostřednictvím jednoduchého postupu vrácení. Pokud si nepřejete tuto službu využít, můžete nám své nechtěné zboží vrátit jakýmkoli jiným dopravcem dle vlastního výběru na vlastní náklady.
Po obdržení zásilky našimi službami vám budou peníze vráceny nejpozději do 14 dnů dobropisem nebo stejným způsobem, který jste použili při platbě (kreditní karta, dárková karta, Paypal atd.), podle vaší volby. Vrácení peněz zahrnuje poštovné zaplacené za odeslání vaší objednávky.
Zboží, které chcete vrátit, musí být nové, nepoužité a nenošené, v původním obalu s nalepenými štítky. Spodní prádlo a ponožky (považované za spodní prádlo) nelze po vyzkoušení vrátit.
Vrátit :
Přejděte do svého zákaznického účtu, poté do podrobností příslušné objednávky, kde uveďte produkty, které chcete vrátit, a vytiskněte si potvrzení o vrácení, které vložte do zásilky.
Vrácení zboží nám zašlete prostřednictvím snadného postupu vrácení zboží v obchodě Chronopost Shop2Shop:
Dostupné pouze z kontinentální Francie
Na kartě "Moje vrácené zboží" klikněte na "vytisknout štítek" a stáhněte si a vytiskněte štítek pro vrácení zboží ze služby Shop2Shop Chronopost, který nalepíte na krabici.
Pak už stačí jen odevzdat zásilku na vámi zvoleném místě Shop2Shop.
Vrácení zboží nám zašlete prostřednictvím snadného postupu vrácení zboží Mondial Relay:
Dostupné pouze z Belgie, Španělska a Lucemburska
Na kartě "Moje vrácení výrobku" klikněte na "vytisknout štítek" a budete přesměrováni na stránky Mondial Relay, kde si po kontrole údajů můžete vytisknout štítek pro vrácení zboží Mondial Relay a nalepit jej na krabici.
Pak už stačí jen odevzdat zásilku na vámi zvoleném výdejním místě.
Chcete-li nám zaslat vrácenou zásilku prostřednictvím jiného dopravce:
Jedno nebo více zboží z vaší objednávky nám můžete vrátit na následující adresu prostřednictvím společnosti colissimo nebo jiného dopravce dle vašeho výběru:
Partner společnosti Euroservices
Skladem Basket4Ballers
42 rue de l'industrie
67160 Wissembourg
Francie
Určitě si vyberte dopravce, který doručuje zásilky proti podpisu, a sledujte zásilku, protože za ni nesete odpovědnost až do jejího vrácení do našeho skladu. Jakýkoli balíček zaslaný na jinou adresu bude odmítnut.
V současné době není možné zboží vyměnit, ale můžete nám ho vrátit. Chcete-li získat jinou barvu nebo velikost, musíte na webových stránkách zadat novou objednávku.